Operação de clínica com IA · Do primeiro contato ao retorno do paciente

Sua clínica cheia, com mais receita e eficiência.

São 23h47 e um paciente quer marcar consulta. Sua clínica agenda na hora ou só responde no dia seguinte? Quem tem Carecode não perde conversas e vê a agenda cada vez mais preenchida.

+50 clínicas e hospitais no Brasil, México e Estados Unidos
Clínica São Lucas
assistente · online
WhatsApp
hoje · 23:47 · fora do horário comercial
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Resultados reais

O que pode mudar em clínicas como a sua

-98%
No tempo de espera do paciente
15%
De faltas na agenda, contra os 35–40% do setor
80%
Das demandas dos pacientes resolvidas pela Assistente de IA da Carecode
+20%
Aumento de receita em clínicas com Carecode de ponta a ponta.

The math nobody does

Your clinic, with and without Carecode

The same day, the same four moments. The difference shows up in the cash.

11:47pm · the message

No one replies. By morning, the patient already booked with a competitor.

48min

Clínica Mais Vida's response time before Carecode

Whoever messaged on WhatsApp and got no reply, that one you lose — and it was something we didn't even know we were losing.

Daniel Rodrigues, Clínica Mais Vida

The day before the visit

The patient forgets. On the day, an empty chair and a slot that never comes back.

35–40%

is the industry's average no-show rate

Tuesday, 10am · front desk

A line at the desk, the phone ringing and WhatsApp piling up unanswered.

1min

of waiting is enough for the patient to look elsewhere

If it takes more than five minutes, the chance of booking drops 70%.

Dentist, São Paulo

Six months later

The patient disappears. No one calls them back and the return visit never happens.

0

reactivation routine

11:47pm · the messageHelped on the spot, question answered and the visit booked before bed. 15s ~30% of bookings happen after hours

My patient messages at 11pm to book for the next day — and it works.Daniel Rodrigues, Clínica Mais Vida

The day before the visitAutomatic reminder and confirmation. If the patient can't come, the AI reschedules. 15% no-show rate, against the sector's 35–40%

Tuesday, 10am · front deskThe AI Assistant handles WhatsApp and phone; the front desk takes care of who's in front of them. 80% the AI Assistant resolves on its own

It grew almost 50% year over year… without it I'd have to put 20 more people on phone and chat, and only during business hours.Renan Miranda, Segmedic

Six months laterCarecode calls the inactive patient back and books the return visit on its own. 30% of inactive patients respond to re-engagement outreach · requires 0 hours of work from your team

There's revenue leaking from your clinic every month.

Four moments, four leaks and none of them show up in the end-of-month report.

Calculate what no-shows cost

Operação de ponta a ponta

Carecode não é um bot de agendamento. É a sua clínica inteira no piloto automático.

A maioria das ferramentas resolve uma etapa. A Carecode cobre a operação inteira, do primeiro “oi” do paciente no WhatsApp ao retorno.

Primeiro contato01 — 03
  1. Primeira Conversa

    Converte mais pacientes com resposta imediata, 24/7.

    Conversas com intuição humana e sem erro, que tiram dúvidas e direcionam a qualquer hora e dia.

  2. Agendamento

    Aumenta receita com agendamento automático.

    Agenda, cancela e reagenda sozinha, sem fila no balcão.

  3. Plano de saúde

    Evita glosa e retrabalho com checagem automática de elegibilidade.

    Verifica elegibilidade e solicita a autorização do plano antes da consulta.

No dia da consulta04 — 05
  1. Pré-atendimento

    Reduz faltas com lembrete e confirmação personalizados para cada paciente.

    Envia informações e documentos de pré-atendimento e faz o check-in na clínica.

  2. Atendimento

    Devolve o tempo do médico com prontuário preenchido por IA.

    Transcreve a consulta, cria o registro clínico, atende por vídeo e emite prescrição digital de medicação e exames.

Pós consulta & retornos06 — 09
  1. Pagamento

    Acelera o recebimento com cobrança e conciliação automáticas.

    Orienta o paciente na montagem do orçamento e nas opções de pagamento, inclusive como financiar.

  2. Pós-atendimento

    Aumenta retornos lendo a transcrição da consulta.

    Gera as ações do pós-consulta sozinha: chama para retorno, agenda exame, mede NPS e tira dúvidas sobre o que foi prescrito.

  3. Continuidade

    Aumenta o LTV do paciente com linhas de cuidado personalizadas.

    Acompanha quem precisa voltar e reativa quem sumiu.

  4. Back-office

    Reduz custo administrativo com back-office automatizado.

    Gerencia faturamento, financeiro, caixa, estoque, agendas e equipe médica.

Uma operação. Um piloto automático. Menos retrabalho pra equipe, mais tempo do médico pro paciente e mais receita pra clínica.

Entenda cada etapa da operação
Ver como funciona na sua clínica
A plataforma

Sua clínica automatizada de ponta a ponta

Com a Secretária de IA e com o Prontuário & Agenda Carecode, sua clínica fica automatizada de ponta a ponta, com mais receita, mais pacientes e mais satisfação.

Veja funcionando

Software de clínica costuma ser desenhado por quem nunca operou uma.

Por isso a assistente de IA e o prontuário da Carecode foram construídos por quem passou mais de uma década dentro da saúde. Veja funcionando — do lado do paciente e do lado da clínica.

Clínica São Lucas
assistente · online
ter, 18 de março
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Assistente de IA

Nunca mais perca um agendamento

Nossa assistente de IA agenda, tira dúvidas, confirma e reagenda sozinha pelo WhatsApp, telefone e Instagram — e transfere para a sua equipe quando precisa.

·Agenda, confirma e reagenda sem intervenção humana
·Entende contexto e responde em segundos, 24/7
·Resolve 80% das demandas sozinha e transfere para a equipe quando necessário

HISTÓRIAS DE CLIENTES

Quem já escolheu a Carecode

Veja como clínicas estão transformando o atendimento com IA

Diagnóstico gratuito

Descubra quanto a sua recepção pode render.

Conte sobre a sua operação e nosso time prepara um diagnóstico gratuito e personalizado para a sua clínica.

  • Onde a sua agenda está furando hoje (faltas, no-show, canais soltos)
  • Quanto a IA da Carecode recuperaria na sua operação
  • Um plano de recepção sob medida para a sua clínica
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Do primeiro contato ao retorno do paciente

Cuide dos pacientes. A Carecode cuida do resto.

Sua operação funcionando 24/7, sem fadiga e sem erro. A gente entra junto, configura junto e acompanha os resultados com você.

Parceiro oficial MetaLGPDISO 27001*HIPAA*

*Certificações ISO 27001 e HIPAA em processo de obtenção — a Carecode já opera com os controles exigidos.